§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem szwedzkasciereczka.pl prowadzony jest przez Aleks Plonczynski, adres do korespondencji: ul. Wiśniowa 7, 87-600 Lipno, e-mail: szwedzkiescierceczki@gmail.com (dalej „Sprzedawca").
- Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
- Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.
- Konsument to Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
§2. Kontakt
- Adres do korespondencji i zwrotów: ul. Wiśniowa 7, 87-600 Lipno.
- E-mail: szwedzkiescierceczki@gmail.com. Telefon: 695 323 735.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24/7.
- Klient wybiera produkt i wariant (np. zestaw 3 lub 6 szt.), dodaje go do koszyka, podaje dane do wysyłki i wybiera sposób dostawy oraz płatności.
- Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty".
- Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail).
§5. Ceny i płatności
- Ceny podane są w złotych polskich i są cenami całkowitymi. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT i nie wystawia faktur VAT.
- Do ceny doliczany jest koszt dostawy, widoczny przed złożeniem zamówienia.
- Dostępne metody płatności: płatność online (Stripe / PayPal / BLIK) oraz za pobraniem.
§6. Dostawa
- Dostawa na terenie Polski: kurier – 15 zł, Paczkomat InPost – 12,99 zł, darmowa dostawa od 120 zł.
- Przy wyborze paczkomatu Klient podaje numer paczkomatu w wyznaczonym polu.
- Czas realizacji: wysyłka w ciągu 24 h w dni robocze od zaksięgowania płatności (przy pobraniu — od potwierdzenia zamówienia).
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Aby odstąpić, należy złożyć oświadczenie (e-mailem na szwedzkiescierceczki@gmail.com lub pisemnie). Można skorzystać ze wzoru formularza (poniżej).
- Zwrot towaru następuje w ciągu 14 dni na adres: ul. Wiśniowa 7, 87-600 Lipno. Koszt odesłania ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca płatność (w tym najtańszy koszt dostawy) w ciągu 14 dni.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla towarów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte.
Wzór formularza odstąpienia: „Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: … Data zamówienia/odbioru: … Imię i nazwisko: … Adres: … Data: …"
§8. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację składa się na szwedzkiescierceczki@gmail.com, podając opis wady i żądanie.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr oraz z pomocy miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Regulamin obowiązuje od 25.07.2026 r.